algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities en begrippen
1. In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk
anders is aangegeven:
SearchMax BV: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan het Stationsplein 91 te 5211BM Den Bosch.
Opdrachtgever: de bedrijfs- of beroepsmatige wederpartij van SearchMax BV.
Overeenkomst: de overeenkomst inzake dienstverlening op het gebied van internet vindbaarheid, een en ander inde ruimste
zin van het woord, zoals vastgelegd in een door beide partijen overeengekomen document en de documenten die daarin
eventueel van toepassing worden verklaard.
Werkzaamheden/Diensten: het zonder enige ondergeschiktheid en buiten dienstbetrekking of aanneming van werk verrichten
van diensten c.q. het geven van adviezen, zoals hiervoor genoemd en/of leveren van zaken, een en ander in de meest ruime
zin van het woord en zoals vermeldt in de overeenkomst.
Voorwaarden: deze algemene voorwaarden
Schriftelijk: naast schriftelijk ook e-mail, fax of andere elektronische op analoge of digitale wijze verzonden berichten die
Opdrachtgever respectievelijk SearchMax BV hebben bereikt.
artikel 2. Algemeen
1.Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, offertes, adviezen en Overeenkomsten tussen
SearchMax BV en Opdrachtgever. Afwijkingen op deze Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn
overeengekomen.
2.De toepasselijkheid van de door de Opdrachtgever gehanteerde algemene (inkoop)voorwaarden wordt uitdrukkelijk
uitgesloten.
3.Mocht enige bepaling van deze Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zullen de overige bepalingen volledig van
kracht blijven en zal (zullen) de nietige of vernietigde bepaling(en) van deze Voorwaarden worden vervangen door een
geldige bepaling(en). Hierbij zullen zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling(en) in acht
worden genomen.
4.De Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op Overeenkomsten met SearchMax BV, voor de uitvoering waarvan door
SearchMax BV derden dienen te worden betrokken.
5.In het geval deze Voorwaarden en de Overeenkomst onderling strijdige bepalingen bevatten, gelden de in de Overeenkomst
opgenomen voorwaarden.
6.SearchMax BV behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen, waarvan SearchMax BV de
Opdrachtgever tenminste een maand voordat de wijziging van kracht wordt op de hoogte zal stellen. Zulke wijzigingen of
aanvullingen gelden in beginsel ook voor reeds gesloten Overeenkomsten. Indien Opdrachtgever een wijziging in deze
voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de Overeenkomst
beëindigen tegen deze datum.
7.Na de totstandkoming van de Overeenkomst gemaakte afspraken en/of eventuele toezeggingen door of namens SearchMax
BV binden deze slechts indien dit schriftelijk door SearchMax BV wordt bevestigd.
Artikel 3. Totstandkoming Overeenkomst
1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2.Voor alle offertes en aanbiedingen geldt verder, dat deze zijn gebaseerd op de door Opdrachtgever verstrekte gegevens. Bij
gebleken onjuistheid c.q. onvolledigheid daarvan kan Opdrachtgever aan een (geaccepteerde) offerte of aanbieding geen
rechten ten opzichte van SearchMax BV ontlenen.
3.SearchMax BV kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan
begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4.De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in
het kader van de Overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij
anders aangegeven.
5. Een Overeenkomst komt slechts tot stand nadat SearchMax BV een opdracht schriftelijk heeft aanvaard door middel van een
daarop betrekking hebbende opdrachtbevestiging.
Artikel 4. Uitvoering van de Overeenkomst
1.SearchMax BV is verplicht om de hem opgedragen werkzaamheden als een goed en zorgvuldig Opdrachtnemer uit te (doen)
voeren. Alle diensten van SearchMax BV worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverbintenis.
2.Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft SearchMax BV het recht bepaalde
werkzaamheden te laten verrichten door hulppersonen en derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409
BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
3.SearchMax BV is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van tekortkomingen van derden en gaat er van uit en
bedingt zo nodig bij dezen, dat elke opdracht aan SearchMax BV de bevoegdheid inhoudt om eventuele
aansprakelijkheidsbeperkingen van derden mede namens de Opdrachtgever te aanvaarden.
4.De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan SearchMax BV aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of
waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de
Overeenkomst, tijdig aan SearchMax BV worden verstrekt.
5.Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan SearchMax BV zijn verstrekt, heeft
Searchmax BV het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra
kosten volgens de dan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet
eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan SearchMax BV ter beschikking heeft gesteld.
6.Indien is overeengekomen dat de Overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan SearchMax BV de uitvoering van die
onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande
fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
7.Opdrachtgever erkent dat SearchMax BV geen garantie geeft en kan geven met betrekking tot de plaatsing, positionering of
timing van de weergave van advertentiemateriaal.
8.Opdrachtgever garandeert dat alle informatie die hij aan SearchMax BV telkens verschaft in het kader van de Overeenkomst
altijd volledig, juist en actueel is.
9.SearchMax BV kan niet garanderen dat de Diensten te allen tijde zonder beperkingen of storingen zullen functioneren, mede
vanwege noodzakelijk onderhoud, de afhankelijkheid van de Diensten van haar toeleveranciers, van internet en technologieën
die in ontwikkeling zijn. SearchMax BV streeft ernaar storingen en beperkingen zo spoedig mogelijk te verhelpen en eventuele
hinder daarvan bij de Opdrachtgever zo beperkt mogelijk te houden.
10. Bij overtreding van het in het vorige lid bepaalde, heeft SearchMax BV het recht tot directe ontbinding van deze
Overeenkomst of opschorting van de campagne. De Opdrachtgever is bij overtreding bovendien een boete van € 175,00 per
resterende dag van de oorspronkelijke Overeenkomst verschuldigd aan SearchMax BV.
11. De in de rapporteringen van SearchMax BV genoemde bedragen en/of aantallen ten aanzien van het mediagebruik zijn
enkel en alleen indicatief van aard. Aan deze bedragen en/of aantallen kunnen geen rechten worden ontleend. Indien deze
gerapporteerde bedragen en/of aantallen ten aanzien van het mediagebruik afwijken van het bedrag en/of de aantallen die op
een factuur door SearchMax BV aan Opdrachtgever in rekening worden gebracht, dan gelden de in de factuur genoemde
bedragen en/of aantallen als de daadwerkelijke bedragen en/of aantallen.
12. Rapportage van de statistieken is op aanvraag verkrijgbaar.
Artikel 5. Levering en wijziging in de opdracht
1. SearchMax BV gaat na ontvangst van de benodigde gegevens, teksten en/of beeldmateriaal zo spoedig mogelijk van start
met het aanmaken van de overeengekomen producten en/of diensten en deelt Opdrachtgever de verwachte levertijd mee.
2. Opdrachtgever dient te allen tijde te controleren of de geplaatste advertentiecampagne(s) correct is/zijn. Hierbij zijn
bijvoorbeeld van belang de zoekwoorden, de boodschap, de targetinginstellingen voor taal en land en de (dag)budgetten. Als
een bepaald gedeelte van de advertentiecampagne gewijzigd of geannuleerd moet worden, dient Opdrachtgever onmiddellijk
contact met SearchMax BV op te nemen. Indien SearchMax BV geen reactie ontvangt binnen 72 uur na activering van de
campagne, gaat SearchMax BV ervan uit dat Opdrachtgever de campagne(s) heeft goedgekeurd zoals geplaatst.
3. SearchMax BV heeft het recht de prijs voor de door hem verleende diensten aan te passen ingeval van wijzigingen in het
overeengekomen projectvoorstel of offerte, onder andere ten aanzien van de opzet, functionaliteit, de invulling, de methode,
de omvang, de analyse, en/of de rapportering die in overleg met of op verzoek van de Opdrachtgever plaatsvinden.
4. SearchMax BV heeft het recht extra aanvullingen, testen, besprekingen en/of uitvoeringen die plaatsvinden op verzoek van
de Opdrachtgever in rekening te brengen bij Opdrachtgever.
5. SearchMax BV behoudt zich het recht voor procedurele en technische wijzigingen en/of verbeteringen door te voeren.
SearchMax BV zal de Opdrachtgever hierover zo mogelijk tijdig informeren, indien deze de vertoning van de advertentie voor
de Opdrachtgever nadelig beïnvloeden.
6. Is binnen de looptijd van de Overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen,
dan is dit slechts een indicatieve termijn en nimmer een fatale termijn.
7. Indien SearchMax BV verwacht een termijn niet te zullen halen, zal hij Opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de
hoogte stellen.
8. SearchMax BV is eerst in verzuim nadat de Opdrachtgever SearchMax BV bij aangetekend schrijven in gebreke heeft
gesteld en nakoming binnen de ingebrekestelling genoemde redelijke termijn uitblijft
Artikel 6. Tarieven
1.De tarieven en eventuele kostenramingen zijn in euro’s en excl. BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege.
2.De tarieven kunnen vast of variabel zijn en worden vastgelegd in de Overeenkomst.
3.Tarieven zijn onder meer gebaseerd op ten tijde van de opgave of totstandkoming van de Overeenkomst of offerte geldende
factoren, zoals lonen, sociale en fiscale lasten, heffingen, assurantiepremies etc. Indien zich na opgave of sluiting van de
Overeenkomst en voor de voltooiing van de dienstverlening of levering, wijzigingen in deze of andere prijsbepalende factoren
mochten voordoen, heeft SearchMax BV het recht de door haar gehanteerde prijzen aan te passen en aan Opdrachtgever te
factureren.
4. SearchMax BV behoud zich het recht voor om prijsverhogingen van Google of andere websites, één op één door te
berekenen aan Opdrachtgever. SearchMax BV zal Opdrachtgever hiervan op de hoogte stellen.
5.Indien er sprake is van een tariefsverhoging welke niet onder lid 3 of 4 van dit artikel valt, heeft Opdrachtgever het recht de
Overeenkomst te beëindigen tegen de dag dat de tariefsverhoging van kracht wordt.
6.De tarieven van SearchMax BV zijn niet afhankelijk van de uitkomst of resultaat van de verleende diensten.
Artikel 7. Betaling
1.Betaling dient steeds te geschieden binnen 8 dagen na factuurdatum, op een door SearchMax BV aan te geven wijze.
2.Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige en/of volledige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van
rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is dan een rente verschuldigd van 1% per maand of een deel van een maand, tenzij
de wettelijke handelsrente hoger is, in welk geval de wettelijke handelsrente verschuldigd is. De wettelijke handelsrente over
het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van
voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
3.De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan SearchMax BV verschuldigde. Bezwaren
tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
4.Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle
redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten
worden berekend op basis van wat in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode
volgens Rapport Voorwerk II. Indien SearchMax BV echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs
noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke
en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de verschuldigde
incassokosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 8. Duur en ontbinding
1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd tenzij uit de aard van de Overeenkomst voortvloeit dat deze voor
onbepaalde tijd is aangegaan.
2. Opdrachtgever en SearchMax BV zijn te allen tijde gerechtigd om de Overeenkomst voor onbepaalde tijd, door middel van
opzegging te doen eindigen. Een rechterlijke tussenkomst is daartoe niet vereist. Een dergelijke opzegging dient te geschieden
bij aangetekend schrijven en met inachtneming van een opzegtermijn van 3 (drie) maanden. Indien de Overeenkomst nog
geen 6 (zes) maanden heeft geduurd, bedraagt de opzegtermijn 1 (één) maand.
3. De Overeenkomst voor bepaalde tijd kan niet tussentijds worden opgezegd tenzij er sprake is van dringende omstandigheden
ten gevolge waarvan het van Opdrachtgever of SearchMax BV in redelijkheid niet meer kan worden gevergd dat de
Overeenkomst langer voortduurt. Dit dient gemotiveerd en schriftelijk aan de andere partij te worden bekendgemaakt. Een en
ander onverminderd de verplichting van Opdrachtgever de volledige overeengekomen vergoeding te betalen.
4. De Overeenkomst voor bepaalde tijd wordt niet stilzwijgend verlengd. Zonder enige gehoudenheid hiertoe te erkennen,
neemt SearchMax BV minimaal een maand voor afloop van de Overeenkomst contact op met Opdrachtgever voor eventuele
verlenging.
5. Indien Opdrachtgever de Overeenkomst in overeenstemming met de voorgaande leden voortijdig geheel dan wel
gedeeltelijk heeft opgezegd met wederzijdse instemming, heeft SearchMax BV recht op vergoeding van het aan zijn zijde
ontstane en aannemelijk te maken bezettingsverlies evenals van additionele kosten die hij redelijkerwijze heeft moeten maken
tengevolge van de vroegtijdige beëindiging van de Overeenkomst. Dit tenzij er feiten dan wel omstandigheden aan de
voortijdige beëindiging ten grondslag liggen die aan SearchMax BV zijn toe te reken.
6. Ingeval een van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering
staakt, heeft de andere partij het recht de Overeenkomst zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindiging, een en
ander onder voorbehoud van rechten
7. SearchMax BV is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien:
• Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
• na het sluiten van de Overeenkomst SearchMax BV ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat
Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;
• indien Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn
verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
• indien door de vertraging aan de zijde van Opdrachtgever niet langer van SearchMax BV kan worden gevergd dat hij de
Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
8. SearchMax BV heeft tevens de bevoegdheid de afgifte van bescheiden of andere zaken aan Opdrachtgever of derden op te
schorten, tot op het moment dat alle opeisbare vorderingen op Opdrachtgever volledig zijn voldaan.
9. Indien de voortgang in de uitvoering of de levering van het werk door verzuim van Opdrachtgever of door overmacht aan
zijn zijde wordt vertraagd, kan door SearchMax BV het volledig overeengekomen bedrag in rekening worden gebracht,
onverminderd zijn recht verdere kosten, schade en interessen te vorderen.
10. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van SearchMax BV op Opdrachtgever onmiddellijk
opeisbaar.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
1. SearchMax BV zal zijn werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van
SearchMax BV mag worden verwacht. Indien een fout gemaakt wordt doordat de Opdrachtgever hem onjuiste of onvolledige
informatie heeft verstrekt, is SearchMax BV voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk.
2.De resultaten van toepassing en gebruik van de door SearchMax BV verrichte studies en verstrekte adviezen zijn afhankelijk
van velerlei factoren, die buiten SearchMax BV zijn invloed vallen. Hoewel de Overeenkomst door SearchMax BV naar beste
inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap wordt uitgevoerd, kan SearchMax BV
daardoor geen garanties geven met betrekking tot de resultaten van de door hem verrichte studies en verstrekte adviezen.
3. SearchMax BV is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een ernstig toerekenbare tekortkoming van
SearchMax BV.
4.De aansprakelijkheid van SearchMax BV is beperkt tot het factuurbedrag dat SearchMax BV in het kader van de
Overeenkomst heeft ontvangen. Voor Overeenkomsten die een langere doorlooptijd hebben dan zes maanden, geldt dat de
aansprakelijkheid verder is beperkt tot maximaal het factuurbedrag over de laatste zes maanden.
5. SearchMax BV is indien er sprake is van aansprakelijkheid, uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Voor andere directe,
indirecte en/of gevolgschade ( inclusief maar niet beperkt tot gederfde winst, zuivere vermogensschade, bedrijfsstagnatiekosten,
verlies van relaties, o.a. voortvloeiende uit enige vertraging, verlies van gegevens, goodwill, overschrijding van een
leveringstermijn en/of geconstateerde gebreken) is SearchMax BV niet aansprakelijk.
6.Voor zover Opdrachtgever en SearchMax BV in de Overeenkomst of tijdens de uitvoering hiervan termijnen zijn
overeengekomen waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden verricht, zijn deze termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk
anders overeengekomen zoals bij een Overeenkomst voor bepaalde tijd, indicatief. Overschrijding daarvan zal nooit een
tekortkoming in de nakoming van de verplichting van SearchMax BV opleveren.
7.Opdrachtgever is verplicht om binnen 2 maanden nadat Opdrachtgever een onjuistheid in de uitvoering van de opdracht en
het al dan niet daaruit voortvloeiende schaderisico heeft gesignaleerd of redelijkerwijze had kunnen signaleren, daarvan
schriftelijk mededeling te doen aan SearchMax BV.
8.Indien de in het voorgaande lid bedoelde mededeling niet of te laat wordt gedaan, is SearchMax BV op geen enkele wijze
verplicht tegenover Opdrachtgever om de geleden schade ongedaan te maken op wijze die past bij, en aansluit op de inhoud
van de opdracht en de aard van de werkzaamheden.
9.Opdrachtgever vrijwaart SearchMax BV voor alle aanspraken die derden ten opzichte van SearchMax BV pretenderen en
uitoefenen ter vergoeding van geleden schade, gemaakte kosten, gederfde winst en andere uitgaven die op enigerlei wijze
verband houden met en/of voortvloeien uit de uitvoering door SearchMax BV van de opdracht.
10. SearchMax BV geeft geen garanties voor het -commerciële- resultaat van een reclamecampagne.
11. Partijen sluiten nadrukkelijk de aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door storingen in de elektronische
dienstverleningen van SearchMax BV en van derden, zoals providers, netwerkexploitanten of andere telecommunicatienetten
uit. Dit geldt evenzeer indien dit slechts tot een vertraging in de uitvoering van de Overeenkomst heeft geleid. SearchMax BV
is nimmer aansprakelijk voor schade of kosten wegens transmissie-fouten, storingen of niet-beschikbaarheid van deze
faciliteiten, tenzij Opdrachtgever bewijst dat deze schade of kosten het gevolg zijn van opzet of grove schuld van SearchMax
BV.
12. Na verloop van 12 maanden te rekenen vanaf de dag van een eventuele tekortkoming en/of fout, vervalt ieder recht van
Opdrachtgever tegenover SearchMax BV met betrekking tot schade ontstaan door deze eventuele tekortkomingen en/of fouten
van SearchMax BV bij de uitvoering van de Overeenkomst.
Artikel 10. Overmacht
1. SearchMax BV is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting tegenover de Opdrachtgever indien hij daartoe
gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een
rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2.Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt
begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop SearchMax BV geen invloed kan uitoefenen,
doch waardoor SearchMax BV niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van SearchMax BV
en ziekte van de door de uitvoering van de opdracht aangewezen persoon worden daaronder begrepen. SearchMax BV heeft
ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst
verhindert, intreedt nadat SearchMax BV zijn verbintenis had moeten nakomen.
3. SearchMax BV kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten.
Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden,
zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
4.Voor zover SearchMax BV ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de Overeenkomst al gedeeltelijk is
nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde
toekomt, is SearchMax BV gerechtigd om het al nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte afzonderlijk te factureren. De
Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 11. Klachten
6. Opdrachtgever is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter
beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort Opdrachtgever
te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met wat is overeengekomen en voldoet aan de
eisen die partijen daarover zijn overeengekomen.
7. Klachten over de verrichte werkzaamheden/geleverde zaken dienen door de Opdrachtgever — onverminderd het in artikel 5
lid 2 gestelde - binnen 14 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 30 dagen na voltooiing van de betreffende
werkzaamheden/levering van zaken schriftelijk te worden gemeld aan SearchMax BV. De ingebrekestelling dient een zo
gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat SearchMax BV in staat is adequaat te reageren.
8. Indien een klacht gegrond is, zal SearchMax BV de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit
inmiddels door de Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de Opdrachtgever schriftelijk kenbaar
te worden gemaakt.
9. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal SearchMax BV
slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 9.
Artikel 12. Geheimhouding
1. Tenzij enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel haar daartoe verplicht, is SearchMax BV verplicht tot geheimhouding
tegenover derden ten aanzien van vertrouwelijke informatie die is verkregen van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever kan
hiervoor een ontheffing verlenen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit
voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Behoudens schriftelijke toestemming van de Opdrachtgever is SearchMax BV niet gerechtigd de vertrouwelijke informatie
die aan haar door de Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij werd
verkregen. Hierop wordt echter een uitzondering gemaakt in het geval SearchMax BV voor zichzelf optreedt in een tucht-,
civiele- of strafprocedure waarbij deze informatie van belang kan zijn.
3. Tenzij sprake is van enige wetsbepaling, voorschrift of andere regel die Opdrachtgever verplicht tot openbaarmaking of
wanneer daartoe door SearchMax BV voorafgaande toestemming is verleend, zal Opdrachtgever de inhoud van rapporten,
adviezen of andere al dan niet schriftelijke uitingen van SearchMax BV, niet aan derden verstrekken.
Artikel 13. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle in het kader van de Overeenkomst door SearchMax BV tot stand gebrachte of geleverde zaken of resultaten van
diensten blijven eigendom van SearchMax BV, totdat de door Opdrachtgever verschuldigde bedragen geheel zijn voldaan.
Artikel 14. Intellectuele eigendom
1.Opdrachtgever staat er te allen tijde voor in dat het door hem aan SearchMax BV aangeleverde materiaal geen inbreuk
maakt op rechten van derden, waaronder rechten van intellectuele eigendom
2.Het eigendom van door SearchMax BV verstrekte zoekwoorden, analyses, ontwerpen, documentatie, rapporten, offertes
evenals voorbereidend materiaal, ideeën, concepten, lezingen of (proef)-ontwerpen blijft volledig bij SearchMax BV, tenzij
uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen wordt. In het laatste geval kan SearchMax BV hiervoor een vergoeding
bedingen.
3. SearchMax BV behoudt zich van alle rechten voor en met betrekking tot de intellectuele eigendom die is verbonden aan de
producten en diensten die hij bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruikt of heeft gebruikt.
4.Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden om de producten en resultaten van de werkzaamheden van SearchMax BV,
waaronder begrepen computerprogramma’s, systeemontwerpen, lezingen, werkwijzen, adviezen, (model) contracten en andere
producten in de meest ruime zin van het woord, al dan niet met inschakeling van derden direct of indirect te
vermenigvuldigen, te openbaren of te exploiteren tenzij dit uit de aard van de Overeenkomst voortvloeit.
5.Het is Opdrachtgever niet toegestaan die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinnen van een
deskundig oordeel over de werkzaamheden van de SearchMax BV.
6. SearchMax BV heeft het recht de door de uitvoering van een Overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor
andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de Opdrachtgever ter kennis van
derden wordt gebracht.
7.In geval van overtreding van het in dit artikel bepaalde verbeurt Opdrachtgever een boete van € 1.000,00 voor iedere
overtreding respectievelijk voor iedere dag, dat de overtreding duurt, een gedeelte van de dag daaronder begrepen,
onverminderd de overige rechten die SearchMax BV geldend kan maken
Artikel 15. Toepasselijk recht
1. Op alle Overeenkomsten tussen Opdrachtgever en SearchMax BV is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen verband houdende met of voortvloeiende uit de uitleg en/of nakoming van de Overeenkomst of deze
Voorwaarden worden beslecht door de rechter te Eindhoven tenzij een dwingendrechtelijke bepaling zich hiertegen verzet.
SearchMax BV behoudt zich echter het recht voor de Opdrachtgever te dagvaarden voor de bevoegde rechter van de
vestigingsplaats van Opdrachtgever.
3. Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing, evenmin als enig andere internationale regeling waarvan uitsluiting
is toegestaan. Partijen kunnen een andere vorm van geschillenbeslechting zoals bijvoorbeeld arbitrage of mediation
overeenkomen.
Artikel 16. Vindplaats en wijziging voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Den Bosch en zullen door SearchMax BV op verzoek
kosteloos worden toegezonden. Tevens kunnen deze worden gedownload en opgeslagen via http://www.searchmax.nl/pages/Algemene_voorwaarden.html
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de
rechtsbetrekking met SearchMax BV.
3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan
